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 台鐵「足感心」服務再添一樁！繼日前有台鐵列車長幫乘客泡奶的影片，引發溫馨迴響，月前台鐵嘉義車站幫忙一名年約七十歲的日籍旅客，找回丟在月台的隨身包，讓日客感激在心，回到日本後分別寄感謝信給嘉義車站及本報社，表達對車站人員協助的感謝，並稱讚台灣鐵路「世界最好」，未來還要再來台灣玩。

年約七十歲的日本人土橋孝雄與妻子及友人共七人，從五月十九日到廿五日來台自助旅遊一周，搭高鐵、台鐵往返各地景點，享受台灣的湖光wii遊戲下載山色。

五月廿日中午七人使用TRPASS，在嘉義車站搭乘十二點廿四分莒光號列車南下，沒想到正享受美味的阿里山便當時，發現隨身的一個行李包不見了，裡面有登機證、五萬圓日幣、剩下五天的住宿確定單等，讓土橋孝雄十分慌張，於是眾人決定先到新營站下車，透過車站人員幫忙聯絡嘉義車站尋找。

幸好嘉義車站副站長呂傳炯在該班列車離站時，發現wii第二月台地上有一個包包，便交給服務台保管，剛好接到新營車站致電詢問，土橋孝雄等人立刻搭回嘉義，經服務台人員王淑姿確認包包內容跟姓名無誤，順利領回包包。

土橋孝雄返日後來信感謝嘉義車站，還寄了一份給自由時報表揚台鐵的服務，信中稱讚說，台灣鐵路是「世界最高」（「最高」為日語，即最好的意思）」，台灣人的熱情好客跟美味食物讓他們驚嘆尊敬，也是對日本最友善的國家，未來必會再來台遊玩。

當天撿到包包的呂傳炯及王淑姿說，這些事情只是舉wii遊戲片專賣店手之勞，那天與他們接觸不到一分鐘根本沒在意，沒想到就接到感謝信，日本人真的很有禮貌，但獲肯定工作起來更起勁。